HUBUNGI KAMI

Arasy - Meta Store siap membantu Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada pertanyaan, kendala, atau masukan terkait produk dan layanan kami.


Informasi Kontak


Jam Operasional

  • Senin - Jumat: 09:00 - 17:00 WIB
  • Sabtu: 09:00 - 12:00 WIB (terbatas)
  • Minggu & Hari Libur Nasional: Tutup

Pesan yang diterima di luar jam operasional akan direspon pada hari kerja berikutnya.


Waktu Respon

  • WhatsApp: Respon lebih cepat, biasanya dalam beberapa jam pada jam operasional
  • Email: Maksimal 1x24 jam pada hari kerja

Untuk pertanyaan mendesak terkait pesanan, kami sarankan menghubungi melalui WhatsApp.


Tips Menghubungi Kami

Agar kami dapat membantu Anda dengan lebih cepat dan tepat:

  • Sertakan nomor pesanan jika pertanyaan Anda terkait transaksi
  • Lampirkan foto atau bukti jika ada keluhan mengenai kondisi produk
  • Jelaskan kronologi secara singkat agar tim kami bisa memahami dan menindaklanjuti dengan cepat


Peran Platform

Arasy - Meta Store menggunakan Scalev sebagai penyedia teknologi untuk pembuatan dan pengelolaan toko online. Seluruh komunikasi, layanan pelanggan, dan penyelesaian masalah ditangani langsung oleh Arasy - Meta Store.


Terakhir diperbarui: Maret 2026


Halaman ini dibuat menggunakan platform Scalev sebagai penyedia teknologi. Seluruh aktivitas jual beli dan operasional toko merupakan tanggung jawab Arasy - Meta Store.